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上海酷游ku游官网app 在向用户提供稳定、高质量的产品的同时,采承“质量优先,客户至上”的宗旨,提供优良的售后服务,以确保用户在使用过程中的连续可靠性,以国际质量保障体系为准。

凡使用上海酷游ku游官网app 产品,酷游ku游登录承诺做到以下几点:

一、所提供的产品质量是符合上海酷游ku游官网app 泵业制造有限酷游ku游登录酷游ku游登录标准及国家标准。

二、设备在保修期内若正常使用,出现属于质量问题所造成的故障(人为破坏除外),酷游ku游登录将进行无偿修复。

三、产品验收交付后,免费对用户的操作人员进行系统培训。培训的内容包括:设备的功能介绍、设备的操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急处理等。

五、自设备交付使用之日起,酷游ku游登录由专人跟踪设备的使用及保养情况。

六、保修期之后,终身维护。

售后服务内容 

1、安装调试后检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存。 

2、酷游ku游登录为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。 

3、对用户的来电有问必答。 

4、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成后填写用户服务单由用户签字认可。 

5、服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。

服务理念

服务是一时间内完成的

对顾客的服务是一种情感交流 

服务承诺

要有服务态度和耐心,让顾客满意。

服务策略

以服务效率赢得客户满意,以服务质量赢得市场。


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